雨城区碧峰峡镇： 人大代表解民忧 提升群众满意度

　　党的雨城二十大召开在即，雨城区碧峰峡镇人大主席团聚焦重点任务，区碧群众狠抓责任落实，峰峡守牢安全底线，镇人努力为党的大代度二十大胜利召开营造安全、稳定、表解和谐的民忧满意社会环境。

　　人大代表深入群众家中了解诉求，提升调解矛盾

　　代表来接访

　　解群众之所难

　　近日，雨城碧峰峡镇人大主席团组织人大代表来到该镇福国村、区碧群众碧峰村等代表联络站，峰峡开展接访群众活动，镇人与群众面对面交心谈心，大代度解群众之所难、表解帮群众之所需、民忧满意诉群众之所求。

　　“最近，有群众反映，碧峰村部分村民之间存在因林地边界纠纷，导致邻里关系不和谐的问题……”在碧峰村代表联络站，镇人大代表程瑜涵收到群众的诉求。

　　程瑜涵了解到，纠纷的原因主要是，汛期雨水冲刷，导致林地边界处滑坡，而滑坡处刚好为三户林地的交界，滑坡后，林地里的树木随之滑落至另两户的林地，另两户认为滑落至此的树木，理应归自己所有，由此产生纠纷。

　　了解到主要原因后，程瑜涵和市人大代表余清蓉分工协作，分别到群众家中了解诉求，调解矛盾。最终，双方达成和解并签订和解书，滑落的树木归原林地所有人。

　　制度来护航

　　代表干事担当

　　群众诉求无小事，有诉求即应见担当。碧峰峡镇人大主席团将人大代表接访群众作为代表星级评定的依据，纳入代表考核事项中，对群众反映问题实行一对一服务，坚持“谁主管、谁负责”的工作原则，对在接访时排查出的矛盾纠纷和隐患，落实责任到人，并找到化解措施。同时，要求代表在接访群众时，严格按照“三到位一依法”的要求，对信访事项细致查找存在的问题，深入剖析问题原因，总结化解成功信访案件的经验做法，举一反三，并制定行之有效的措施，加大工作力度，将矛盾化解在萌芽状态。

　　“今后，我们将继续加大法律法规的宣传力度，增强群众的法治观念和法治意识，引导群众依法解决诉求，依靠法律手段解决矛盾纠纷。”程瑜涵表示，将坚持日常排查和重点排查相结合，对涉及人民群众重点关切问题、重点时段和时间节点的矛盾纠纷，充分发挥人大代表接访和调解的作用，统筹协调镇综治办、辖区派出所等，集中力量攻坚化解，力求发现一起，化解一起，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，为党的二十大胜利召开营造稳定和谐的社会环境。

　　杨翠  本报记者  胡月